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為生活保駕護(hù)航
不管刮風(fēng)下雨,他們都佇立在崗位守護(hù)家園!
每個深夜,他們都認(rèn)真巡邏保護(hù)財產(chǎn)安全!
是秩序部的小伙子們,在為業(yè)主生活保駕護(hù)航!
站崗執(zhí)勤、巡邏放哨、核實進(jìn)出人員及車輛信息是他們的日常工作。重點區(qū)域重點巡查,監(jiān)控設(shè)備、電子圍欄、園區(qū)單元門,他們不會放過任何角落。冬練三九夏練三伏,他們堅持鍛煉,提高身體素質(zhì)、提升專業(yè)技能,消防演練、防洪集訓(xùn),哪里有需要哪里就有他們的身影!他們是康橋悅生活秩序部!
集訓(xùn)現(xiàn)場,檢查儀容儀表
為了不斷提高專業(yè)技能與服務(wù)水平,為業(yè)主提供更為貼心的服務(wù),4月9日-11日,康橋悅生活對20余名秩序經(jīng)理、班長、預(yù)提骨干進(jìn)行了為期3天的封閉式訓(xùn)練,旨在培訓(xùn)、提升學(xué)員的服務(wù)禮儀和專業(yè)技能等。4月9日上午8:00,集訓(xùn)營開營儀式正式舉行。 “忠誠業(yè)戶,護(hù)我家園,愛崗敬業(yè),奉獻(xiàn)青春”,學(xué)員宣誓聲音嘹亮。
從如何打領(lǐng)帶到照顧受傷人員的正確姿勢,每一個細(xì)節(jié)都培訓(xùn)到位。
在培訓(xùn)中,專業(yè)講師從儀容儀表、禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)等方面做了詳細(xì)的講解,通過現(xiàn)場演示與實際案例相結(jié)合,讓培訓(xùn)學(xué)習(xí)更為直觀。秩序管理是物業(yè)工作的重點,參訓(xùn)人員要增強(qiáng)服務(wù)意識,加強(qiáng)專業(yè)技能,發(fā)揚團(tuán)隊合作精神,為業(yè)主做好精細(xì)的服務(wù)。
小小訓(xùn)練場地,孕育大夢想
三天的培訓(xùn),不僅教會了大家如何提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),還增強(qiáng)了秩序員們的服務(wù)意識。康橋悅生活以“感恩、精細(xì)、驚喜”為核心價值觀,于精致之處體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì),細(xì)微之中彰顯職業(yè)水準(zhǔn),用心極致,讓業(yè)主滿意。